リップルキッズパークの退会方法を解説┃休会との違いは?
退会・休会方法はいずれもマイページにログインした状態で行う。
- 退会:すべてのデータが消える
【その他のメニュー→会員情報→退会する】 - 休会:支払いのみストップ(推奨)
【その他のメニュー→お支払い/プラン→有料プランを解約する】
解約手続きは、決済日の前日までOK。余った日数に対する返金対応はない。
また、無料体験のみで退会したい場合は、とくに手続き不要。勝手に有料に移行することはない。
子ども専門のオンライン英会話・リップルキッズパーク。
レッスンの質が高いと評判の老舗スクールですが、さまざまな理由で退会を検討する方もいるでしょう。
リップルキッズパークの解約方法には、退会と休会があります。
本記事ではリップルキッズパークについて、以下3点を詳しく解説します。
最後まで読めば、退会・休会の方法がはっきり分かり、注意点も把握できます。
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リップルキッズパークが合わなかったという人は、おすすめのキッズオンライン英会話を紹介した記事を参考にしてください。
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リップルキッズパークを退会・休会する手順
リップルキッズパークにおける退会と休会の違いは、以下の通りです。
- 退会
- 個人情報やデータをリップルキッズパーク内からすべて削除。ログイン不可。
- 休会
- レッスン履歴や個人情報は残したまま、料金支払いをストップする。ログインもできる。データが残るため、再開も簡単。デメリットは何もなし。
ただ辞めたい場合であれば、休会で十分です。私の場合は、休会でしばらく放置している状態ですが、なんら問題ありません。
以下、具体的手順を解説します。
退会手順
退会は手続きが完了すると全データが削除され、レッスン受講も不可になります。
リップルキッズパークを退会する流れは、以下の通りです。
- マイページにログイン
- 〈その他のメニュー〉→〈会員情報〉とクリック
- 画面下部の〈退会する〉をクリックして完了
公式ホームページからメールアドレスとパスワードを入力し、マイページにログインします。
マイページの〈その他のメニュー〉をクリックし、
〈会員情報〉をクリックしてください。
契約プランの内容と注意事項が表示されます。画面の1番下にある〈退会する〉をクリックしてください。
次の確認画面で出てくる〈上記注意点に同意して退会する〉をクリックし、案内に従って操作すれば、退会完了です。
退会ボタンを押した瞬間、レッスン受講もできません。すべてのデータが消え、ログインもできなくなります。
ログインできなくなっていれば、間違いありません
休会手順
休会はレッスン履歴や個人情報などのデータを残しながら、月額料金の支払いを止める方法です。
再開はいつでも簡単にでき、期間の指定もありません。
休会手続きの流れは、以下の通りです。
- マイページにログイン
- 〈その他のメニュー〉→〈お支払い/プラン〉とクリック
- 〈有料プランを解約する(次回お支払いを止める)〉をクリックし手続きを進める
公式ホームページからメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。
マイページの〈その他のメニュー〉をクリックし、
〈お支払い/プラン〉をクリックします。
ページ下部の〈有料プランを解約する(次回お支払いを止める)〉をクリックします。
画面の案内に従って操作をし、休会手続き完了です。
休会手続きも即時にレッスン受講不可になります。チケットは次の支払日前日まで利用できます。
ただし、講師一覧で以下の表記がある場合には、休会中の予約に制限がかかります。
追加受講するための有料チケットを購入していた場合は、有効期限内に利用しましょう。
有効期限はチケット購入日(付与日)から45日間。
期限切れしても、〈チケット管理〉ページから4枚分まで延長可能です。
チケットが残っているなら、休会を選びましょう
お休み申請システムもある
忙しくてレッスン受講が困難になったときのために、リップルキッズパークではお休み申請システムが用意されています。
お休み申請システムの概要は、以下の通りです。
申請するとどうなる? | 予約できなかったレッスンを、申請後の翌週にチケットとして返還 |
返還チケット枚数 | 1レッスン5枚分 |
申請期限 | 対象の週内 (日曜日まで) |
注意点 | ・申請週に休会やプラン変更した場合、日割り計算のうえ発行 ・対象週を過ぎると申請不可 ・年間8週分まで申請可能 |
申請フォーム | ≫お休み申請フォーム |
お休み申請はこんなときに使おう!
- 旅行
- パソコンの故障
- Wi-Fiの調子が悪い
- 子どもの体調不良 など
お休み申請の手順は、以下の通りです。
- マイページにログイン
- 〈お休み申請〉をクリック
- 週を選択して〈お休みの申請をする〉ボタンをクリックする
- メールが届けば完了
公式ホームページからメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。
〈その他のメニュー〉をクリックすると出てくる〈お休み申請〉をクリックします。
休む週を選択し、理由を入力したら〈お休みの申請をする〉ボタンをクリック。
この時点では、まだ受付は完了していません。ページ下の申請中お休み一覧に表示されていることを確認しましょう。
手続きが受理されるとメールが届き、お休み申請が完了します。
お休みしたレッスンは、翌週に1レッスン5枚のチケットで返還されます。
手続きが完了しても、レッスン予約は可能です。
お休み申請は予約されていないレッスン分をチケット返還するシステム。
レッスンできる日は、いつものように受講して問題ありません。
リップルキッズパーク退会・休会時の注意点
リップルキッズパークを退会・休会するにあたり、注意点があります。
思わぬ損に繋がらないよう、適切なタイミングで手続きを行いましょう。
有料会員の解約は決済日前日まで
有料プランを利用していた場合、退会・休会の手続き期限は決済日の前日までです。
決済日になると自動で更新されます。
決済日は毎月、入会日と同じ日にちです。クレジットカードの明細で確認しましょう。
更新されてしまった場合、1ヵ月分支払うことになります
返金は一切ない
リップルキッズパークでは、途中解約の返金には対応していません。
退会・休会ともに1円も返ってこないため、手続きのタイミングには注意しましょう。
解約は決済日前日まで。
契約プランのレッスン回数が終了したら、すぐに手続きしましょう
退会するとレッスン情報は復元できない
退会ではレッスン履歴や個人情報など、すべてのデータが削除されます。復元は不可能です。
たとえ支払い済みのチケットが残っていたとしても破棄されてしまうため、手続きの前に残数がないか確認しましょう。
一方で休会は、アカウント情報を残したまま有料プランを止められます。いつでもすべてのデータを確認できるため、とくにこだわりがなければ休会を選んでおく方がいいです。
退会・休会した瞬間、レッスン予約ができなくなる
リップルキッズパークでは解約手続きが完了した瞬間から、レッスン予約ができなくなります。
退会・休会どちらも予約不可能です。
ただし、休会ならチケット利用は可能です。チケットは2種類、自分で別途購入したチケットと振替でもらうチケットがあります。
休会中はチケットの追加購入は出来ない
休会中はチケットの利用ができますが、追加購入はできません。
チケットだけ利用する使い方は永続的にはできないため、有料プランを再開するか、お休み申請システムも活用しましょう。
リップルキッズパークの料金プランは、週1回から週5回まで1日単位。
家庭のライフスタイルに合わせてプラン変更も検討してみてください。
個人情報を完全に消去したい場合は問い合わせが必要
休会はデータを残したまま、月額料金の支払いをストップします。情報を削除すると、再開するのに入力し直さなければなりません。
一方、退会はレッスン履歴や個人情報など、すべてのデータが削除されます。
有料プランの利用を終了し、会員登録時に入力した情報やレッスン履歴すべてを破棄します。
メールアドレスなども破棄されるため、マイページへのログインもできなくなります。
休会とともに情報の完全削除を希望する場合には、公式ホームページから事務局に問い合わせる必要があります。
入力内容は、以下の通りです。
- 氏名
- メールアドレス
- 件名:『個人情報の完全削除希望』
- お問い合わせ内容:「すべてのアカウント情報の削除をお願いいたします。」
休会・退会後にリップルキッズパークのレッスンを再開する方法
解約をしたあとにリップルキッズパークでレッスンを再開したい場合、休会後と退会後で手続き方法が異なります。
休会後に再開する方法
アカウント情報がすべて残っている休会は、簡単にレッスンを再開できます。
休会後の再開手順は、以下の通りです。
- マイページにログイン
- 〈その他のメニュー〉→〈お支払い/プラン〉
- 希望のプランを選択
公式ホームページからメールアドレスとパスワードを入力し、マイページにログインします。
〈その他のメニュー〉をクリックして、
〈お支払い/プラン〉をクリックします。
週1回から週5回までのプランが表示されます。希望のプランを選択してください。
次のページで〈お申込み確定〉を押したら完了です。
以前と違うプランでも問題ありません。
手続き後は、すぐにレッスンが受講できます
退会後に再開する方法
リップルキッズパークの退会はすべてのデータが消えているため、以前のアカウントではログインできません。
再開するには、無料体験申し込みと同様の手続きが必要です。
- 無料会員登録ページから、保護者と子どもの情報を入力
- 入力内容を確認し、メールを送信
- 受信メールのURLをクリックし完了
無料会員登録ページから、保護者と子どもの情報を入力します。
- 保護者情報:名前、メールアドレス、パスワード、生年月日
- 子ども情報:ニックネーム、生年月日、性別
「利用規約」と「個人情報の取り扱い」を確認後、□にチェックを入れて〈入力内容のご確認〉をクリックします。
届いたメールに載っているURLをクリックし、登録完了です。
すぐにレッスン予約ができます。
無料体験をもう一度受けることはできません
リップルキッズパークの退会・休会は簡単!
本記事ではリップルキッズパークの退会・休会方法について解説しました。
退会・休会方法はいずれもマイページにログインした状態で行う。
- 退会:すべてのデータが消える
【その他のメニュー→会員情報→退会する】 - 休会:支払いのみストップ(推奨)
【その他のメニュー→お支払い/プラン→有料プランを解約する】
解約手続きは、決済日の前日までOK。余った日数に対する返金対応はない。
また、無料体験のみで退会したい場合は、とくに手続き不要。勝手に有料に移行することはない。
リップルキッズパークの解約は、退会・休会ともに簡単に手続きできます。
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リップルキッズパーク以外の子どもオンライン英会話を検討している場合は、以下の記事を参考にしてください。
独自アンケートとわが家の経験から、点数と順位を付けてます。