DMM英会話キッズの口コミ・評判は？子どものレッスン体験談
しげる
こどもオンライン英会話ガイド
Cambly Kids(キャンブリーキッズ)の退会・休止方法と注意点【返金対応あり】
小春ゆき さん
この記事の結論
Cambly Kids(キャンブリーキッズ)を辞めたいときは、以下から選択。
- 自動更新解除:月額料金の支払いを止める
- 退会:アカウントの削除(レッスン記録も消える)
- 休止:月額料金の自動更新を一時的に止める
どれも、手続きは簡単1分。
3ヶ月／12ヵ月で申込んでいる場合は、利用料金が日割り精算して返金される。
先生が全員ネイティブのCambly Kids。さまざまな理由により退会を考える人もいるでしょう。
本記事ではCambly Kidsの退会について、以下3点を解説します。
この記事を最後まで読めば、手間なく、損することなくCambly Kidsを辞める手順が分かります。
Cambly Kidsの口コミと体験談を以下の記事にまとめてあります。ネイティブ講師のハイレベルレッスンをぜひご覧ください。
あわせて読みたい
Cambly Kids(キャンブリーキッズ)の口コミ・評判は？6歳と7歳の体験談も紹介
Profile
約1,500人の小・中学生を指導。英語が得意な子の共通点を知る。TOEIC895点取得。娘と息子で20社以上のオンライン英会話を有料会員として経験。
娘(現在小3)→英検3級(中3レベル)/息子(現在小1)→4級挑戦中(中2レベル)
プロフィールを読む娘(現在小3)→英検3級(中3レベル)/息子(現在小1)→4級挑戦中(中2レベル)
Cambly Kids(キャンブリーキッズ)の自動更新解除・退会・休止の違いは？
Cambly Kidsのレッスンを止めるには、自動更新解除・退会・休止があります。
自動更新解除
月額料金の支払い停止。基本はこれで問題なし。アカウントが残り、いつでも再開・退会できる。更新日までは、残ったレッスンを消化できる。また、長期コースでまとめて支払っている場合は日割り計算で返金を受けられる。
退会
アカウントを完全削除。レッスン履歴やデータ自体が消えるため、退会後には返金申請できない。個人情報が残ると気持ち悪いと思う人以外は、退会自体にメリットはない。
休止
7日間／14日間／21日間から選択して一時的に休止。設定した期間が過ぎたら自動で再開するので注意が必要。休止期間分はレッスン期間が延長される。休会復帰後は、1ヶ月以上空けないと次の休会ができない。
しげる
〈自動更新解除〉が無難です
Cambly Kidsの自動更新解除・退会・休止の具体的手順
自動更新解除・退会・休止は、それぞれ手順が異なります。
どれがいいか分からない人は、自動更新解除しておけば大丈夫です。
自動更新解除方法(月額料金の支払いをやめる)
クリック数回、ほんの数十秒で終わります。
STEP1
マイページ右上のアイコンから〈アカウント管理〉をクリック。
STEP2
自動更新を止めたいアカウントをクリックします。
STEP3
ページ下にある〈×自動更新を無効にする〉をクリックして完了。
これで、翌月以降の引き落としは止まります。
自動更新を止めても、更新日までは残ったレッスンを受講できます。
自動更新解除以降は、一切お金がかかりません。とりあえずこれやっとけばOK。
退会方法(アカウントを完全に削除)
クリックだけで数十秒で終わります。
自動更新解除がまだの場合は、こちらを参考に自動更新解除してから退会してください。
STEP1
マイページにログインし、右上のアイコンから〈アカウント設定〉をクリック。
STEP2
次のページ下部の〈こちらをクリックしてください〉をクリック。
STEP3
リクエスト送信画面で用件「サブスクリプション」、メールアドレスを入力してください。
説明欄にアカウント削除の内容を記入したら、退会完了です。
しげる
退会自体にメリットはありません。自動更新解除して放置の方がいいです
休止方法(自動更新を一時的に止める)
希望の休止期間をお問合せフォームで事務局に直接送れば完了です。
以下の手順に沿って進めてください。
STEP1
マイページ右上の〈？〉マークをクリック。
STEP2
次のページを下までスクロールし、〈お問い合わせ〉をクリック。
STEP3
フォームに沿って入力し、送るだけです。以下の文面を例として使ってください。
7日間、14日間、21日間のいずれかを選んで休止できます。
休止の間はレッスンが無駄になりません。また、マイページへのログインもできます。
Cambly Kids途中解約の返金について
3ヵ月コース／12ヵ月コースでまとめて支払った場合のみ、途中解約で返金されます。返金額は利用料金を日割りで計算した差額分です。
返金方法は「問い合わせフォーム」か「メール」から。
問い合わせフォームから依頼
- マイページにログインし、右上アイコンをクリック
- 〈アカウント設定〉から〈よくある質問／問い合わせ〉
- 用件「サブスクリプション」、説明欄に返金依頼の内容を入力し送信
メールの場合は、サポートセンター(help@cambly.com)に返金依頼の内容を入力したメールを送信するだけです。
なお、途中解約での返金額は長期コースやプロモーション割引が外されて計算されます。
しげる
先に退会してしまうと、返金申請ができません
Cambly Kidsの退会は慎重に！
本記事ではCambly Kidsの退会について解説しました。
この記事の結論
Cambly Kidsを辞めたいときは、以下から選択。
- 自動更新解除:月額料金の支払いを止める
- 退会:アカウントの削除(レッスン記録も消える)
- 休止:月額料金の自動更新を一時的に止める
どれも、手続きは簡単1分。
3ヶ月／12ヵ月で申込んでいる場合は、利用料金が日割り精算して返金される。
迷ったらひとまず自動更新解除を選んでおけば間違いないです。
また、返金の申請は必ず退会前にしてください。
Cambly Kids退会後に、他のスクールを検討する場合には、以下の記事を参考にしてください。
20社以上のおすすめの子どもオンライン英会話をランキング形式で紹介しています。
独自アンケートに基づいた上、すべて実際に有料会員として受講しました。
あわせて読みたい
子どもにおすすめのキッズオンライン英会話ランキング┃独自調査で比較
