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Cambly Kids(キャンブリーキッズ)の退会・休止方法と注意点【返金対応あり】
小春ゆき さん
この記事の結論
Cambly Kids(キャンブリーキッズ)を辞めたいときは、以下から選択。
- 自動更新解除:月額料金の支払いを止める
- 退会:アカウントの削除(レッスン記録も消える)
- 休止:月額料金の自動更新を一時的に止める
どれも、手続きは簡単1分。
3ヶ月／12ヵ月で申込んでいる場合は、利用料金が日割り精算して返金される。
先生が全員ネイティブのCambly Kids。さまざまな理由により退会を考える人もいるでしょう。
本記事ではCambly Kidsの退会について、以下3点を解説します。
この記事を最後まで読めば、手間なく、損することなくCambly Kidsを辞める手順が分かります。
Cambly Kidsの口コミと体験談を以下の記事にまとめてあります。ネイティブ講師のハイレベルレッスンをぜひご覧ください。
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Cambly Kids(キャンブリーキッズ)の自動更新解除・退会・休止の違いは？
Cambly Kidsのレッスンを止めるには、自動更新解除・退会・休止があります。
自動更新解除
月額料金の支払い停止。基本はこれで問題なし。アカウントが残り、いつでも再開・退会できる。更新日までは、残ったレッスンを消化できる。また、長期コースでまとめて支払っている場合は日割り計算で返金を受けられる。
退会
アカウントを完全削除。レッスン履歴やデータ自体が消えるため、退会後には返金申請できない。個人情報が残ると気持ち悪いと思う人以外は、退会自体にメリットはない。
休止
7日間／14日間／21日間から選択して一時的に休止。設定した期間が過ぎたら自動で再開するので注意が必要。休止期間分はレッスン期間が延長される。休会復帰後は、1ヶ月以上空けないと次の休会ができない。
しげる
〈自動更新解除〉が無難です
Cambly Kidsの自動更新解除・退会・休止の具体的手順
自動更新解除・退会・休止は、それぞれ手順が異なります。
どれがいいか分からない人は、自動更新解除しておけば大丈夫です。
自動更新解除方法(月額料金の支払いをやめる)
クリック数回、ほんの数十秒で終わります。
STEP1
マイページ右上のアイコンから〈アカウント管理〉をクリック。
STEP2
自動更新を止めたいアカウントをクリックします。
STEP3
ページ下にある〈×自動更新を無効にする〉をクリックして完了。
これで、翌月以降の引き落としは止まります。
自動更新を止めても、更新日までは残ったレッスンを受講できます。
自動更新解除以降は、一切お金がかかりません。とりあえずこれやっとけばOK。
退会方法(アカウントを完全に削除)
クリックだけで数十秒で終わります。
自動更新解除がまだの場合は、こちらを参考に自動更新解除してから退会してください。
STEP1
マイページにログインし、右上のアイコンから〈アカウント設定〉をクリック。
STEP2
次のページ下部の〈こちらをクリックしてください〉をクリック。
STEP3
リクエスト送信画面で用件「サブスクリプション」、メールアドレスを入力してください。
説明欄にアカウント削除の内容を記入したら、退会完了です。
しげる
退会自体にメリットはありません。自動更新解除して放置の方がいいです
休止方法(自動更新を一時的に止める)
希望の休止期間をお問合せフォームで事務局に直接送れば完了です。
以下の手順に沿って進めてください。
STEP1
マイページ右上の〈？〉マークをクリック。
STEP2
次のページを下までスクロールし、〈お問い合わせ〉をクリック。
STEP3
フォームに沿って入力し、送るだけです。以下の文面を例として使ってください。
7日間、14日間、21日間のいずれかを選んで休止できます。
休止の間はレッスンが無駄になりません。また、マイページへのログインもできます。
Cambly Kids途中解約の返金について
3ヵ月コース／12ヵ月コースでまとめて支払った場合のみ、途中解約で返金されます。返金額は利用料金を日割りで計算した差額分です。
返金方法は「問い合わせフォーム」か「メール」から。
問い合わせフォームから依頼
- マイページにログインし、右上アイコンをクリック
- 〈アカウント設定〉から〈よくある質問／問い合わせ〉
- 用件「サブスクリプション」、説明欄に返金依頼の内容を入力し送信
メールの場合は、サポートセンター(help@cambly.com)に返金依頼の内容を入力したメールを送信するだけです。
なお、途中解約での返金額は長期コースやプロモーション割引が外されて計算されます。
しげる
先に退会してしまうと、返金申請ができません
Cambly Kidsの退会は慎重に！
本記事ではCambly Kidsの退会について解説しました。
この記事の結論
Cambly Kidsを辞めたいときは、以下から選択。
- 自動更新解除:月額料金の支払いを止める
- 退会:アカウントの削除(レッスン記録も消える)
- 休止:月額料金の自動更新を一時的に止める
どれも、手続きは簡単1分。
3ヶ月／12ヵ月で申込んでいる場合は、利用料金が日割り精算して返金される。
迷ったらひとまず自動更新解除を選んでおけば間違いないです。
また、返金の申請は必ず退会前にしてください。
Cambly Kids退会後に、他のスクールを検討する場合には、以下の記事を参考にしてください。
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